退換貨政策

自客戶簽收商品之日起7日內，科海電腦官方商城將無條件為您辦理退換貨服務，如果是質量問題，退換貨發生的相應運費由科海電腦官方商城承擔；如果非質量問題退換貨，由此發生的相應運費由顧客自行承擔。

特殊說明：

1、退、換貨時，您必須提供商品及包裝，同時保證商品的完整（如吊牌、包裝盒等），未受到污損且不影響二次銷售，否則科海電腦官方商城無法提供退、換貨服務。

2、禮品包不接受部分退貨或換貨。如需退貨或換貨，必須將禮品包中的商品全部寄回科海電腦官方商城；（如用戶堅持將部分商品返回科海電腦官方商城，科海電腦官方商城不承擔保管、重新發貨給用戶、退款責任，必要時科海電腦官方商城有權選擇按單品銷售價格標準扣除費用或補差）；

3、退換貨發生時，請您選擇普通快遞（不含EMS）將商品寄回給我們。因質量問題退換貨時，您寄回商品墊付的運費將由科海電腦商城承擔（按快遞或包裹單上實際的配送金額計算，如報銷憑證丟失，則根據科海電腦商城訂單運費的收取標準報銷10元），換貨的商品將免費為您配送。

4、報銷的運費將存入您在科海電腦官方商城的后臺余額中，您可以進入“我的帳戶”進行查詢。

5、因客戶個人原因造成的商品損壞，不予退換。

6、通常情況下，一張訂單只能進行一次退換貨操作，所以為了確保您的權益，請您考慮周全后與我們聯系。

7、圖片及信息僅供參照，因拍攝燈光及不同顯示器色差等問題可能造成商品圖片與實物有一定色差，一切以實物為準。

8、各類商品退/換貨符合下列條件的不予以退換：

消費者因使用、維護、保管不當造成損壞的。

消費者自行拆動或修理造成損壞的。

無有效銷售憑證的。

超出三包期限規定的不予退換（無三包期的商品按簽收商品后7天為期限）